Att välja rätt ehandelsplattform för dina behov är förmodligen ett av de viktigaste stegen du tar i samband med att du startar en egen webshop.
Många andra beslut du fattar på vägen för att skapa din webbshop går att ändra i efterhand. Vad det gäller byte av e-handelsplattform är det däremot en tids- och kostnadskrävande process.
Du ska därför definiera dina behov och prioriteringar i en affärsplan, innan du bestämmer dig för vilken e-handelsplattform som du vill använda för att skapa din webbutik. Jag rekommenderar generellt sett 3 olika plattformar att gå med baserat på de mest vanligt förekommande behoven.
I de allra flesta rekommenderar vi Shopify som bästa e-handelsplattform för Sverige. Plattformen täcker de mest vanligt förekommande behoven bland både nybörjare och avancerade användare.
Oavsett vilken plattform du väljer att använda så rekommenderar jag att du tar en e-handelskurs som är anpassad för den svenska marknaden. Väljer du att gå med Shopify, då ska du kolla in Nordboosts Shopifykurs. (Vi erbjuder Sveriges enda auktriserade distanskurs i Shopify och den är riktigt, riktigt bra!)
De plattformar som vi testat och rekommenderar är inte bara bland de bästa att användas på den svenska marknaden. Alla de 3 plattformar som vi rekommenderar ger dig dessutom bra möjlighet till att expandera din e-handel internationellt.
Som ett generellt råd bör du undvika de svenskutvecklade plattformar som finns på marknaden.
Det finns internationellt erkända system som ger dig både bättre funktionalitet, användarvänlighet, design men med minst lika bra uppsättning för att hantera kunder på den svenska marknaden. (Endast i undantagsfall rekommenderar vi att använda en svenskutvecklad plattform. Mer om det nedan.)
Låt mig förklara närmare vad du ska tänka på för att hitta rätt plattform för dina behov!
Bäst i test – 3 E-handelsplattformar för att starta E-butik
Webshopsguiden syftar till att ge vägledning för den som vill starta en egen webbutik. Att välja rätt plattform handlar till stor del om att veta vad man vill göra med sin webshop?
Mina råd och rekommendationer riktar sig till de mest vanligt förekommande behov som jag identifierat bland entreprenörer som vill starta en egen e-butik. Jag tror att de behov jag identifierat täcker åtminstone 80% av de mest typiska behov som förekommer i Sverige.
För mer specifika behov kan det ibland krävas plattformar som är mer nischade. Det kan framförallt gälla för företag som vill sälja konst och bilder på nätet eller för e-handlare som vill sälja digitala produkter (videos, musik, nedladdningsbara produkter etc.)
Ett annat undantag, som jag inte täcker in i min behovsanalys nedan, avser väletablerade företag som redan har befintliga system för e-handel och som vill byta till en ny e-handelsplattform.
Denna typ av mer avancerade systembyte som innebär integration med befintliga system kräver en annan typ av förberedelse. För den som är ute efter att genomföra ett större systembyte rekommenderas att söka konsultation hos en välrenommerad konsultbyrå som kan bistå i en regelrätt upphandlingsprocess.
Jag vill också vara tydlig med att det inte är så enkelt som man kanske tror att starta ett eget e-handelsföretag. Det är mycket att tänka på och för den som aldrig tidigare bedrivt e-handel online så är det klokt att ta en e-handelskurs och undvika vanliga nybörjarmisstag.
Nordboost.se erbjuder Sveriges bästa distanskurser för startups och entreprenörer!
De 3 bästa e-handelsplattformarna för Sverige är följande:
- Wix – Passar för enklare behov eller för den som vill bygga en hemsida/blogg där försäljning av produkter och tjänster sker. Enkelt att använda, snygg design, och billig.
- Shopify – (Bästa helhetstjänst). Passar både nybörjare och proffs. Generellt sett den plattform vi rekommenderar för mer seriösa webbshopar. Prisvärd, enkel att använda och med massvis av tillgänglig funktionalitet.
- WooCommerce – “Open source”. Passar inte nybörjare. Inte så användarvänligt men en fantastisk plattform för den som är tekniskt intresserad och som vill ha en mer flexibel plattform.
*För att sälja digitala produkter, distanskurser eller utbildningar rekommenderar vi att i första hand använda system som tagits fram för just dessa ändamål. Bästa systemlösning inom SaaS (Service as a Software) för att sälja digitala utbildningar och kurser är Thinkific. Thinkific påminner på många vis om Shopify men är alltså avsett för att skapa och sälja utbildningar.
#1 Wix webshop för hemsida eller blogg
Wix är en plattform som anses vara en av de mest populära systemen i världen. Tjänsten är framförallt ett bra alternativ för den som vill skapa en hemsida eller blogg och via sin webbplats sälja produkter (eller tjänster).
Wix anses vara en av de mest användarvänliga “allt-i-ett”-plattformarna på marknaden. Du registrerar dig gratis på Wix’s hemsida. Därefter väljer du en lämplig designmall och så börjar du bygga din webbplats eller webshop så som du vill ha den.
Wix passar för enklare och mindre webbshoppar. Wix är dessutom ett av de billigaste alternativen på marknaden.
En nackdel med Wix är att systemet inter erbjuder särskilt många program (”appar”) för den svenska marknaden. För svenska e-handlare (som ska sälja på den svenska marknaden) rekommenderar vi därför Shopify (se nedan) som bästa helhetslösning.
Shopify har inte bara den bästa helhetslösningen för Sverige, plattformen är rankad som en av de bästa och mest populära tjänsterna bland e-hdanlare och entreprenörer över hela världen!
Att känna till om Wix
- En internationellt erkänd plattform med hundratusentals användare i mer än 200 länder
- Wix är väl anpassat för den svenska marknaden och kommer exempelvis med betallösningar som uppskattas av aktörer på den svenska marknaden.
- Wix kan testas gratis och är även ett av de billigaste alternativen på marknaden.
- Wix är det bästa alternativet för den som vill bygga en enkel och okomplicerad webbshop.
- Wix är en utmärkt lösning för nybörjare eller den som vill skapa en blogg eller hemsida och sälja produkter på webbplatsen.
- Wix är enligt oss inte det bästa alternativet för den som har ambitionen att bygga en mer skalbar webbutik som även ska hantera kunder på olika marknader. Då bör man välja en mer raffinerad plattform.
Du kan läsa mer om Wix’s priser och även testa systemet gratis här.
Läs vår artikel om Wix här: Råd & recension av Wix: Hemsida, webshop och priser.
#2 Shopify för Sverige och övriga världen
Shopify är en världsledande e-handelsplattform som används av både nybörjare så väl som multinationella storföretag.
Det här en plattform som vi generellt sett anser är den bästa för den som vill ha en helhetslösning. (Du behöver alltså inte fixa med host eller webbhotell, SSL, domänregistreing etc. allt detta sköts av Shopify.)
Med Shopify behöver du inte ha någon som helst teknisk kunskap och du kan istället fokusera på att få din verksamhet att växa. Samtidigt erbjuder Shopify ett av de främsta systemen som finns att tillgå.
Du kommer inte kommer att behöva byta plattform när din webbutik växer i storlek och omsättning. Shopify är en bra plattform att växa med. Samtidigt är Shopify överlägsen de svenskutvecklade plattformar som finns på i princip alla områden.
Shopify är är en hyllad plattform av e-handlare i både Sverige och internationellt men precis som med alla “helhetslösningar” är dina möjligheter till att göra anpassningar i systemet begränsade.
Med en helhetslösning är du helt enkelt mer bunden än i jämförelse med “open source plattformar”.
Att känna till om Shopify:
- En av de största och mest använda e-handelplattformarna i världen med hundratusentals användare.
- Systemet är bra uppsatt för den Svenska marknaden och kan hantera SEK, moms, skatt och svenska betalningar som typiskt uppskattas på den svenska marknaden.
- Plattformen ger dig även fantastiska möjligheter till expansion. (Du behöver inte byta plattform för att gå in på nya marknader. Du har bar systemstöd för expansion.)
- Passar nybörjare, startups och även stora, väletablerade e-handelsbolag. .
- Shopify är en av den mest användarvänliga tjänsterna på marknaden. Vi är en auktoriserad Shopify Partner i Sverige. Vi hjälper företag i Sverige att bygga sina webbplatser med Shopify (eller annan plattform om så önskas). För den som vill bygga sin webbutik på egen hand finns det mycket att vinna på att ta en auktoriserad Shopifykurs på distans. Läs mer om våra distanskurser i e-handel på Nordboost.se!
- Shopify ger dig möjlighet till att använda fler funktioner än någon jämförbar plattform. (Dessa utvecklas och säljs av fristående utvecklare i “Shopify app store”. Det utvecklas därför konstant ny funktionalitet som finns tillgänglig för Shopifys användare).
- Shopify har en fantastisk uppsättning för dropshipping. Via appen Oberlo (som är integrerade med Shopify) kommer du åt tusentals artiklar som du kan dropshippa till dina kunder.
Läs även vår recension: För- och Nackdelar med Shopify Sverige
Här kan du testa Shopify gratis. Inget kreditkort eller annan känslig information krävs för att registrera ett gratis användarkonto.
WooCommerce ett mer avancerat alternativ
WooCommerce är precis som Shopify en av världens mest använda plattformar.
Till Skillnad från Shopify, där du som användare får allt serverat på ett och samma ställe, måste du på egen hand skaffa ett webbhotell för din webshop, du ska även installera CMS, tema och plugins som du har behov av.
Det låter mer komplicerat än det är. WooCommerce behöver inte vara superkomplicerat men för den som aldriga har byggt en hemsida eller webbutik så krävs att du investerar mycket mer tid. Det finns även risk att du fattar dåliga beslut på vägen och att resultatet blir sämre än med en standardiserad helhetslösning.
WooCommerce är med inget vi rekommenderar för nybörjare. Är du dock tekniskt lagd eller rentav har erfarenhet sedan tidigare av att bygga webbplatser, då kan WooCommerce vara ett attraktivt alternativ.
Vi rekommenderar att använda WordPress som CMS (Content Management System). Innan du installerar WordPress ska du hitta ett webbhotell som upplåter serverutrymme för din webbshop.
Ett vanligt misstag är att välja en undermålig tjänst.
En webbshop har generellt sett högre krav på snabbhet, säkerhet, bandbredd etc än exempelvis en vanlig hemsida. Vi rekommenderar därför de som ska bygga en webbutik med WooCommerce att vända sig till ett webbhotell i premiumklassen.
Du bör säkerställa att webbhotellet har bra resurser lokaliserade geografiskt nära dina kunder. För Sverige (och övriga världen) rekommenderar vi Stratos webbhotell som är top-notch.
Att känna till om WooCommerce:
- Ett av de största om mest populära alternativen inom kategorin “Open source”.
- WooCommerce ger dig en större flexibilitet än standardiserade helhetslösningar (Wix och Shopify).
- Plattformen är utmärkt för både Sverige och internationella marknader. Du får tillgång till enormt många “tillägg” (“plugins”) som du kan använda för allehanda behov.
- WooCommerce kräver mer teknisk kunskap och investerad tid. Vi rekommenderar inte plattformen för nybörjare.
- WooComerce är i sig helt gratis att använda men du kommer behöva budgetera för webbhotell, tema och vissa tillägg (funktioner som kan kosta pengar).
- Vill du testa WooCommerce, då ska du inte använda dig av ett billigt, lågkvalitativt webbhotell. Du bör istället använda en hosting-tjänst i premiumsegmentet. Vi gillar och rekommenderar Strato som är utmärkt för WooCommerce.
- Du kommer även att behöva skaffa ett tema. Vi rekommenderar att du väljer ett tema som är bland de mest populära på marknaden och som genomgått seriös granskning innan försäljning får ske. På WooCommerce.com hittar du teman som alla upprätthåller hög grad av kvalitet och säkerhet.
Läs även vår guide för en mer genomgående analys av plattformen: WooCommerce en guide för svenska e-handlare.
Bäst att inte skaffa webshop gratis
Av de 3 plattformar som vi rekommenderar: Wix, Shopify och WooCommerce är ingen helt gratis.
Du kan förvisso få en fullt funktionell gratis webshop med kortbetalning med både Wix och Shopify. Men du ska räkna med att du kommer att behöva uppgradera till ett tjänstepaket som kommer att kosta pengar.
Att starta en webbshop är billigt men inte gratis. Vi rekommenderar att du väljer den plattform som du tycker är bäst utifrån dina behov. Om en plattform kostar 50 kr mer än en annan, så är det inte en anledning till att välja den billigaste.
Vad det gäller WooCommerce så kan använda plattformen helt gratis. Dvs. du behöver inte betala WooCommerce för att nyttja deras plattform. Däremot kommer du att behöva betala för webbhotell (hosting), tema och tillägg (funktioner) som du vill använda dig av.
Oavsett om du väljer att gå med våra rekommendationer eller välja en annan plattform ska du inte skaffa en webshop som är “gratis”.
Gratis webshopar är inget vi rekommenderar att söka efter eller använda. Antingen får du ett undermåligt system men ännu större är risken att du dels får ett dåligt system och att det dessutom tillkommer en massa dolda avgifter som du inte förutsett.
Har du redan en befintlig hemsida i exempelvis WordPress och vill koppla på en webshop? Då kan WooCommerce vara ett alternativ som nästan är gratis (eftersom att du inte behöver betala för webbhotell etc.) Du kommer dock att behöva skaffa ett tema och förmodligen även tillägg som kan kosta en del.
Vad kostar en webbutik?
Du kanske ställer dig frågan vad kostar det då att starta en webbutik? Beroende på vilken plattform du väljer, så kan kostnaden komma att skilja sig (marginellt) åt. Självfallet beror kostnaden för att starta en webbutik även på en rad andra faktorer. (Du bör i ett tidigt skede ta fram en affärsplan för att åskådliggöra alla former av både direkta och indirekta kostnader.)
För att jämföra de olika plattformarna så gör vi det förenklade antagandet att du vill skapa en normalstor, webshop från scratch.
- Wix webshop – ca. 170 kr/mån
- Shopify Basic – ca. 290kr/mån (29 USD)
- WooCommerce – 0 kr/mån (Kostnad för ett bra webbhotell tillkommer ca. 300 kr/mån.)
Här kan du se att Wix är något billigare än de övriga alternativen. Du ska dock inte välja Wix för att plattformen är billigast!
Du ska välja den plattform som bäst passar dina behov. Testa gratis och utvärdera. Är du inte helt nöjd, då ska du ta dig tid att söka vidare på marknaden efter en plattform som passar dina behov bättre.
Vill du jämföra pris och kostnad med andra plattformar, utöver de som vi rekommenderar här?
Då ska du vara noga med att säkerställa att de billigaste paketen ger dig mostvarande funktionalitet, säkerhet och hastighet som de plattformar som vi rekommenderar. (För Sverige finns det inga bättre eller mer prisvärda alternativ än Wix, Shopify och WooCommerce.)
Därför ska du inte använda ett svenskt e-handelssystem
Som nämnts inledningsvis avråder vi generellt sett från att välja ett svenskutvecklat e-handelssystem. Anledningen till det är för att det är bättre att välja från de bästa plattformarna i världen och säkerställa att de är väl anpassade för Sverige än vise verse.
Väljer du ett svenskutvecklat system för att starta din e-handel så kan du säkert får ett visst stöd när du vill expandera på nya marknader men du får garanterat bättre systemstöd om du använder en plattform som redan används av hundratusentals e-handlare runt om i världen.
En annan anledning till att välja en internationellt erkänd plattform hänger ihop med utbudet av funktionalitet (“plugins” eller “appar”). Utbudet av funktionaliteten är ALLTID sämre med svenskutvecklade systemen i jämförelse med Wix, Shopify och WooCommerce.
Det kanske inte är uppenbart vad det är för funktioner som du har behov av när du är i färd med att starta din webbshop. I takt med att din webbshop växer kommer du dock att upptäcka att du vill lägga till funktioner till din webbutik som du inte hade förutsett då du började.
Det kan handla om behov av att lägga till allt från funktionalitet för “övergivna kundkorgar” till analys- och säkerhetsverktyg. E-handelssystem som är små har helt enkelt inte samma förutsättningar som de stora, internationella, plattformarna när det kommer till att utveckla ny funktionalitet.
Shopify och WooCommerce har dessutom varit smarta nog att tillåta oberoende utvecklare att ta skapa och sälja funktioner på en öppen marknad för deras användare. Det innebär att det ständigt uppdateras ny funktionalitet som användarna av respektive plattform får tillgång till.
Det finns dock undantag. Exempelvis kan befintliga e-handelsföretag som har behov av att göra en massa anpassningar och integrationer mot olika system hitta fördelar med att använda en litet utvecklingsföretag för att på så vis få hjälp att kundanpassa och integrera olika system med varandra.
Förutsatt att du vill använda en standardiserad plattform anser vi dock att det absolut bästa alternativet är att välja en av de bästa plattformarna i världen men samtidigt säkerställa att de är väl anpassade för den svenska marknaden.
Sammanfattning av våra tips:
- Innan du bestämmer dig för vilken e-handelsplattform som du vill använda för att skapa en webbutik ska du definiera dina behov väl. Jag rekommenderar att du skapar en affärsplan för att tydliggöra dina framtida behov för dig själv och intressenter.
- Jag avråder från att använda gratis-produkter eftersom att dessa troligtvis kommer med dolda kostnader eller är dåliga system. Generellt sett tycker vi att man ska undvika svenskutvecklade system och istället välja en av de bästa plattformarna i världen som är anpassade för den svenska marknaden.
- För de allra flesta är Shopify den bästa plattformen för Sverige (och internationellt). Shopify är enkelt att använda och passar både nybörjare och mer erfarna e-handlare. Du får tillgång till mer funktionalitet än någon annan plattform.
- Vi är Shopify Partner och erbjuder en fantastiskt distanskurs som ger allt som behövs för att snabbt på egen hand lyckas med Shopify. Vår Shopifykurs är gratis och är skapad för att nybörjare ska undvika vanliga nybörjarmisstag. Läs mer om vår distanskurs i Shopify på nordboost.se och vad du ska tänka på för att sätta upp ett framgångsrikt e-handelföretag i Sverige.
- Shopify är integrerat med några av de främsta apparna för dropshipping som finns på marknaden. Via exempelvis Oberlo kan du importera artiklar för dropshipping direkt in i din webshop. Läs mer om Oberlo här.
- Shopify är anpassat för att användas på den svenska marknaden. Här kan du testa Shopify för Sverige gratis innan du bestämmer dig.
- Är du ute efter att sälja utbildningar och kurser online? Välj då att använda en lärplattform (LMS) som är avsedd för att sälja digitala utbildningar. Ett av de bästa systemen på marknaden är Thinkific.
- Ska du istället bygga en mindre webbutik alternativt bygga en hemsida eller blogg där du vill kunna sälja produkter och tjänster. Då ska du testa Wix e-handelsplattform.
- Wix är enkel att använda och dessutom billigare än Shopify. Wix kommer med massvis av färdiga designmallar du kan välja av och “dra-och-släpp” funktion. (Du kan alltså dra in text, bilder etc där du vill i färdiga mallar.) Du kan testa och läsa mer om Wix för Sverige gratis här.
- WooCommerce är en av världens främsta plattformar för “open source”. WooCommerce passar den som är mer tekniskt intresserad eller för den som redan har erfarenhet av att använda CMS, exempelvis WordPress.
WooCommerce ger dig en mer flexibel lösning än Wix och Shopify. Du kommer dock behöva investera mer tid för att bygga din webbutik med WooCommerce. Plattformen passar inte för nybörjare. Läs mer om WooCommerce här.